没有收到快递快递破损了

当您遇到快递破损而快递公司拒绝承认责任的情况时，首先，根据《中华人民共和国邮政法》和《快递暂行条例》的相关规定，您有权要求快递公司对快递物品在运输过程中的安全负责。若快递公司在收件、运输、派送等环节未能妥善保管导致物品损坏，他们应承担相应的赔偿责任。建议您先与快递公司沟通，提供破损物品的照片等证据，若沟通无果，您可以向邮政管理部门投诉，或寻求法律途径解决，比如通过诉讼要求快递公司赔偿损失。
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若快递在签收后才发现破损，您应先与寄件人沟通，了解物品情况，并立即联系送货员说明情况。同时，及时拍照保留证据，包括快递单号、破损部位等。接着，尝试与快递公司就赔偿事宜进行沟通，根据物品的价值和损坏程度，您可以选择申请直接赔偿或自行维修后凭发票申请赔偿。若快递公司拒绝处理或赔偿不合理，您可以考虑向相关部门投诉或寻求法律援助。
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从法律角度来看，快递破损的赔偿标准通常依据《中华人民共和国邮政法》和快递公司的服务协议来确定。一般来说，如果快递物品保价了，赔偿金额会按照保价金额来赔付；如果未保价，则按照实际损失来赔偿，但赔偿金额通常会受到一定限制，比如不超过快递费的几倍等。具体赔偿标准可能因快递公司而异，因此建议您在寄送贵重物品时选择保价服务，并仔细阅读快递公司的服务协议。